Gehören PC Caddie und Albatros bald der Vergangenheit an?

Digitale Transformation bezeichnet einen unaufhaltsamen Prozess, in der Welt der Wirtschaft, der Industrie, des Handwerks,  der Medienlandschaft. Keine Branche ist davon nicht betroffen. 

CLUB IN ONE ist eine neues Verwaltungssystem für Golfclubs. Ebenso Nexxchange aus Österreich.Veränderungen durch Digitalisierung bringen endlich auch den Golfmarkt ein wenig in Bewegung! Auch wenn hier in Deutschland gefühlt die Mühlen langsamer mahlen. Bislang war der Golfmarkt in Deutschland in Sachen Digitalisierung in den Golfclubs an ein Duopol gekettet. Zwei-drei Anbieter haben es in der Vergangenheit immer mal wieder versucht, eine zeitgemäße Software-Lösung für Clubs zu entwickeln, meist wurde nur Geld versenkt. Die Kosten die einem alleine für die Abstimmung, Tests, Audits, Bereitstellung der API mit dem DGV entstehen sind nicht unerheblich, um eine akzeptable Lösung vorlegen zu können. Einen langen Atem haben bislang die Macher der CLUB IN ONE Software mit ersten kleinen Erfolgen. Ebenso sind in Östereich sehr ermutigende Signale von den Machern der all inone Clubsoftware von nexxchange wahrzunehmen. Wir hatten vom Business Angel Investor Martin Kerscher – Ex Nike Manager und Clubpräsident von KAPS vielversprechende Erfahrungen geteilt bekommen.

In einem Golfclub gibt es viele verschiedene Bereiche welche verwaltet werden müssen. Von Turnieren und Trainerstunden über Startzeitenbuchungen bis zur Mitgliederverwaltung. Um dies alles unter einen Hut zu kriegen gibt es spezielle Verwaltungsprogramme. Am weitesten verbreitet sind in Deutschland ‚PC Caddie‚ und ‚Albatros‚. Alle Verwaltungsprogramme werden vom DGV geprüft, damit sie Golfclubs nutzen können.

An den alteingesessenen Systemen wie ‚PC Caddie‚ und ‚Albatros‚ haben Golfclubs einiges auszusetzen.  Ausfall- und Wartungszeiten, keine API´s oder die zu hohen mtl. Kosten für das System.

‚PC Caddie‘ und ‚Albatros‘ sind mit Abstand die größten der vom DGV verifizierten Systeme in Deutschland. Jeder Golfclub musste also auf diese Programme zurückgreifen, um alle Verwaltungsangelegenheiten abzudecken. Jeder der ein neues System entwickeln und auf den Markt bringen möchte, muss an einem komplizierten ‚Anforderungsbogen‘ des DGV vorbei. Die Kosten und den bürokratischen Aufwand scheuen viele, dass für PC Caddie und Albatros fast automatisch ein Clubverwaltungs-Monopol in Deutschland entstanden ist. Dabei wurden die Systeme schon seit einigen Jahren immer stärker kritisiert, sind Verwaltungsprozesse zu kompliziert und rauben den Mitarbeitern der Golfclubs viel Zeit.

Frischer Wind in vielen Golfclubs

‚Innovativ, flexibel, zuverlässig, fair‘ so beschreibt Club-in-One sein neues System selbst. Ganzheitlich sagen die Golfclub-Experten, denn mit der Anwendung sind alle Golfprozesse im Club optimal abgedeckt. Entwickler und Mannschaftsspieler Andreas Kura wollte Prozesse von Anfang an vereinfachen, damit man im Golfclub Zeit spart. Damit setzt ‚CLUB IN ONE‘ genau dort an, wo die herkömmlichen Systeme Schwachstellen zeigen. Das bestätigt auch Tim Berendsen, Mitarbeiter des Golfclub Mülheim an der Ruhr. Der Club aus Nordrhein-Westfalen steigt zukünftig auch auf das neue System um und erkennt deutliche Vorteile. ‚Im Vergleich zu den anderen Systemen ist ‚CLUB IN ONE‘ deutlich leichter zu bedienen. Viele Prozesse sind vereinfacht und es geht einfach schneller.‘ Ein weiteres Beispiel für die große Zeitersparnis bei ‚CLUB IN ONE‘ gibt Tim Berendsen: ‚Ein entscheidender Punkt für uns war, das alle Listen die man ausdruckt (Startlisten, Turnieranmeldeformulare etc.) auf Word oder Excel basieren. D.h. man kann jedes Dokument jeder Zeit über diese Programme öffnen und eventuelle Neuerungen eintragen. Bei den älteren Systemen waren diese Listen nur in PDF zu öffnen, was die Nachbearbeitung deutlich schwieriger gestaltet. So muss bspw. bei einem Rechtschreibfehler das gesamte Verwaltungsprogramm neu gestartet werden und die gesuchte Datei geöffnet, geändert, abgespeichert und ausgedruckt werden.‘

Der große Vorteil von nexxchange ist der geschlossene Buchhaltungs-Zyklus – von der Buchung bis zur Rechnung, alles vereinfacht aber auch die moderne und einfache Bedienung.

Kosten- und Zeitersparnis für den Golfclub 

Das Abrechnungskonzept klingt simpel und fair: ‚Pro Mitglied berechnen wir fünf Euro, egal wie viele Mitarbeiter mit dem Programm arbeiten. Es gibt keinen festen Preis. Jeder Golfclub hat verschiedene Bedürfnisse, welche Funktionen genutzt werden sollen‘, erklärt Entwickler Kura. Davon partizipieren natürlich Golfclubs mit weniger Mitgliedern.

Innovativ ist der Scorekarten-Scanner. Dieser scannt innerhalb weniger Sekunden die Scorekarte und spart dem Mitarbeiter bei der Turnierauswertung viel Zeit. Auch die Mitglieder des Clubs haben dadurch den Vorteil, dass man die Ergebnisse für die Siegerehrung schneller hat. Des Weiteren gibt es eine Wetterstation von ‚Club in One‘ die eigens für den Golfclub das Wetter analysiert. So können Greenkeeper einen effektiveren Pflegeplan erstellen.

Kostenlose Features sind zum Beispiel ein ‚Live Chat‘, damit Fragen zum System schnell beantwortet werden, ohne lange auf E-Mails warten zu müssen. Zudem werden alle Updates des Systems über das Internet heruntergeladen. Je nach Internetverbindung können Updates innerhalb von zwei bis drei Minuten downgeloadet werden.

Nexxchange aus Östereich

einen etwas anderen Weg geht der Anbieter nexxchange aus Wien. Neben Tee Times spielen hier auch Hotelservices eine Rolle. Vor allen Dingen zeigt sich in Östereich der ÖGV etwas konzilianter als der DGV.

Wir meinen es gibt 5 prägnante Vorteile von Nexxchange, warum das Unternehmen als aufstrebend und stark einzuschätzen ist – basierend auf ihrem B2B-SaaS-Plattformansatz: 

1. All-in-One-SaaS-Plattform: Nexxchange bietet eine vollständig cloudbasierte, zentralisierte Golf- und Hospitality-Management-Software, die alle operativen Geschäftsprozesse in einer Lösung vereint – ohne zusätzliche Schnittstellen oder Insellösungen. 

2. Skalierbarkeit und Multi-Site-Fähigkeit: Die Lösung ist für einzelne Clubs ebenso geeignet wie für Multi-Standort-Betreiber und internationale Strukturen, was Wachstum und Expansion erleichtert. 

3. Effizienzsteigerung durch Digitalisierungsprozesse: Echtzeit-Buchungen, automatisierte Preisregeln, online Zahlungen und zentrale CRM-Daten reduzieren Routineaufgaben und verbessern Servicequalität sowie Umsatzpotenzial. 

4. Starke Kundenorientierung: Intuitives Design, 7-Tage-Support und mehrsprachige Verfügbarkeit steigern die Nutzerfreundlichkeit für Mitarbeiter und Kunden weltweit. 

5. Wachstumsmarkt & digitale Reichweite: Die Plattform verknüpft Golfclubs, Hotels, Agenturen und Spieler in einem Marketplace-Ökosystem, das allein in Österreich hunderttausende Buchungen generiert — ein Zeichen dynamischer Marktdurchdringung. 

wir bleiben am Ball bei dem so wichtigen Thema Software für Golfer.